본 상세페이지의 모든 이미지 및 콘텐츠는
(주)준주얼리의 자산이며, 무단 복제 및 사용을 금합니다.
저작권 보호법 및 부정경쟁방지법에 따라
법적 조치를 취할 수 있습니다.
(주)준주얼리의 자산이며, 무단 복제 및 사용을 금합니다.
저작권 보호법 및 부정경쟁방지법에 따라
법적 조치를 취할 수 있습니다.
상품정보 더보기 
-
배송안내
-
배송방법
우체국 택배 1588-1300 -
배송지역
전국지역 -
배송기간
당일도착 상품은 오후 2시 이전에 결제완료 하시면 당일 오후11시 이전에 수령 가능합니다. (서울, 경기 일부 지역만 가능)
※ 순금외 일부 품목 제외
5만원 미만, 착불상품은 당일도착이 아닌 당일출고 됩니다.
당일출고 상품은 오후 3시 이전에 결제완료 하시면 1~2일 후 수령 가능합니다.(주말, 공휴일 주문 제외)
주문제작 상품은 평균적으로 7일정도 소요되며 제품에 따라 기간 차이가 있을 수 있습니다.
주문하신 상품이 배송 준비 중이거나 이미 배송이 완료된 경우 주문취소가 불가합니다.
-총 결제 금액 5만원 이상구매 시 무료배송, 5만원 미만일 경우 배송비 2,500원이 추가됩니다.
-제주 및 도서 산간 지역의 경우 추가 배송비가 발생합니다.
-재고보유 상품(주문제작 상품이더라도 인기상품)은 당일 발송됩니다.
-결제하신 후 변경사항이나 재고보유 문의는 고객센터 1688-7187로 연락주시기 바랍니다.
-
고객센터
1688-7187 (월~금 : 10:00 - 17:00 / 점심시간 : 13:00~14:00) -
결제&배송
무통장 입금의 경우 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자가 반드시 일치하여야 하며, 입금금액을 필히 확인해 주세요. (입금자가 동일하지 않을 경우 꼭 고객센터를 통하여 수동 입금확인 처리 요청 부탁드립니다.)
주문 후 3일 이내로 입금을 해주셔야하면 기간이 지났을 경우 자동 취소됩니다.
교환/반품
-
교환 및 반품 안내
소비자보호 관련 법률 제17조 1항에 의거 청약 후 또는 물품 수령 후 7일 이내에는 청약철회가 가능
소비자보호 관련 법률 제21조 (청약철회등의 제안)에 의거 주문제작 상품은 교환, 반품이 불가능합니다.
(판매자에게 회복 불가능한 손해가 예상되고, 청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의 받은 경우) -
교환/반품이 가능한 경우
상품 수령일로부터 7일이내
당일출고 제품으로 미착용 상품 교환/반품 가능합니다.
※당일출고 제품에 한하여 배송비 없이 무료 반품 가능합니다. (순금 제품은 배송비가 발생됩니다.) -
교환 및 반품이 불가한 경우
-상품 수령 후 7일 이상 경과한 경우
-반지, 커플링등 사이즈가 있는 상품, 이니셜 제품, 별도의 사이즈로 주문제작한 상품
-구매자 과실로 상품의 가치가 감소 혹은 상실된 경우
-고객주문 확인 후 상품 제작에 들어가는 주문제작 상품
-18K 제품은 일반적인 기성 제품이 아닌 고객 주문 제작 상품으로 분류됩니다.(당일상품 제외)
-디바이스별 사양에 따라 상품의 실제 색상과 차이가 있을 수 있으며 이는 불량이 아닙니다.
-귀금속 제품은 수작업 제품으로 제작 특성상 오차(+,-10%)가 발생할 수 있으며 반지의 경우
-+0.5호 사이즈 오차가 발생할 수 있습니다. 이점 양해부탁드립니다.
-
교환 및 반품 접수방법
상품은 분실이나 훼손되지 않도록 포장해주시고, 고객명 / 전화번호/ 주소 / AS요청 내용 (구체적으로 메모)
택배비 5,000원 함께 포장하셔서 착불로 보내주시면 됩니다.
※순금 제품은 가격에 따라 왕복 택배 비용이 달라집니다
(제품 상태에 따른 추가비용은 확인 후 입금 안내드리겠습니다.)
타 택배업체를 이용하시면 선불로 택배비용 지불 후 2,500원 동봉해주세요.
교환 및 반품주소 : [03134] 서울시 종로구 율곡로 10길 105 디아망빌딩 220호
취소안내
-
취소가능안내
-주문 당일 오후 5시 이전에 고객센터로 문의주시면 주문취소 및 내용 변경이 가능합니다.
-오후 5시 이후 주문 및 주말, 공휴일 주문은 다음날 문의주시기 바랍니다.
-
이달의 베스트 리뷰어 혜택
영상이나 포토리뷰, 후기글을 올려주시면 적립금을 드립니다.
-
매달 10명에게 적립금 10,000원 지급!!
-
리뷰 쓰고 최대 37,000원의 적립금을 받아보세요!
상품문의(26)
